Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito www.welimo.it e le modalità con cui gli utenti possono richiedere informazioni, contatti e preventivi relativi ai servizi di noleggio con conducente offerti da WE LIMO SOCIETA’ COOPERATIVA.
Titolare del sito e fornitore del servizio
WE LIMO SOCIETA’ COOPERATIVA
Sede legale: Via Calcinaia 63, Roma
Email: am*******************@***il.com
P.IVA / C.F.: 17944741002
Oggetto del sito
Il sito ha finalità informative e promozionali e consente agli utenti di consultare i servizi offerti, inviare richieste di contatto e richiedere preventivi per servizi di noleggio con conducente.
Il sito non consente l’acquisto online dei servizi e non integra un sistema di e-commerce.
Natura delle richieste inviate tramite il sito
L’invio di una richiesta tramite form, email, WhatsApp o altri canali indicati sul sito:
- non comporta la conclusione automatica di un contratto
- non garantisce la disponibilità del servizio richiesto
- non costituisce accettazione automatica della richiesta da parte del fornitore
Ogni richiesta ricevuta sarà valutata da WE LIMO SOCIETA’ COOPERATIVA, che potrà inviare una successiva comunicazione contenente disponibilità, condizioni del servizio e preventivo economico.
Preventivi e conferma del servizio
I preventivi inviati all’utente hanno natura informativa e non sono vincolanti fino a conferma espressa da parte del fornitore.
Il servizio si intende confermato solo a seguito di accettazione espressa da parte di WE LIMO SOCIETA’ COOPERATIVA, comunicata via email, telefono, WhatsApp o altro canale concordato tra le parti.
Il preventivo può essere soggetto a variazioni in caso di:
- modifica di data, orario o itinerario
- variazione del numero di passeggeri o bagagli
- richieste aggiuntive
- condizioni straordinarie di traffico, accesso, ZTL, eventi o limitazioni operative
Modalità di pagamento
Il sito non gestisce pagamenti online.
Eventuali pagamenti relativi ai servizi richiesti saranno effettuati con modalità concordate direttamente tra il cliente e il fornitore, fuori dal sito, secondo quanto indicato nel preventivo o nella conferma del servizio.
Disponibilità del servizio
Tutti i servizi sono soggetti a disponibilità di mezzi, conducenti e condizioni operative.
WE LIMO SOCIETA’ COOPERATIVA si riserva il diritto di non accettare richieste incomplete, inesatte o incompatibili con la disponibilità del servizio.
Obblighi dell’utente
L’utente si impegna a fornire dati veritieri, corretti e aggiornati e a comunicare correttamente tutte le informazioni necessarie alla richiesta del servizio, inclusi, se rilevanti, luogo di partenza, destinazione, orario, numero di passeggeri e bagagli.
L’utente è responsabile delle informazioni trasmesse tramite il sito e delle conseguenze derivanti da dati errati, incompleti o non aggiornati.
Condizioni del servizio NCC
Le condizioni specifiche del servizio richiesto, inclusi orari, luogo di incontro, tempi di attesa, eventuali supplementi, cancellazioni e mancata presentazione, sono comunicate nel preventivo o nella conferma del servizio.
Salvo diverso accordo scritto, si applicano le seguenti condizioni generali:
- eventuali ritardi o tempi di attesa superiori a 1 ora rispetto all’orario concordato possono comportare un costo aggiuntivo
- gli eventuali accessi a ZTL non sono inclusi nel prezzo, salvo espressa indicazione contraria
- per i servizi svolti in fascia oraria notturna può essere applicato un supplemento notturno
- eventuali richieste speciali, come bagagli particolari, animali, seggiolini, soste intermedie o altre esigenze specifiche, devono essere comunicate anticipatamente e possono comportare variazioni di prezzo
Cancellazioni e mancata presentazione
Le condizioni di cancellazione, eventuali penali, tempi di attesa inclusi e disciplina della mancata presentazione possono essere specificate nel preventivo o nella conferma del servizio.
In assenza di diversa pattuizione scritta, l’utente è tenuto a comunicare eventuali cancellazioni nel più breve tempo possibile.
Limitazione di responsabilità
WE LIMO SOCIETA’ COOPERATIVA non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o perfettamente funzionante senza interruzioni.
Nei limiti consentiti dalla legge, il fornitore non risponde per:
- interruzioni temporanee del sito
- malfunzionamenti tecnici non direttamente imputabili al fornitore
- ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a cause di forza maggiore
- errori derivanti da dati inesatti o incompleti forniti dall’utente
- contenuti o servizi di terze parti eventualmente collegati al sito
Restano salvi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti dalla legge al consumatore.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, elementi grafici e struttura del sito, sono di proprietà di WE LIMO SOCIETA’ COOPERATIVA o dei rispettivi titolari.
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Modifiche ai Termini e Condizioni
WE LIMO SOCIETA’ COOPERATIVA si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, validità o applicazione dei presenti Termini e Condizioni sarà competente il foro di Roma, salvo eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge a favore del consumatore.
